Najczęstsze pytania

Jeden składnik: mięso albo ryba z nazwy smaczka. Na paczce z kaczką przeczytasz: kaczka. Tyle. Bez zbóż, konserwantów, barwników, cukru i soli.

Liofilizacja to suszenie przez zamrożenie: mięso najpierw się zamraża, a potem w próżni odparowuje z niego woda. Zostaje suchy, lekki kawałek mięsa, który nie klei się do palców i łatwo go złamać.

Projektujemy je dla małych psów, od 2 do 10 kg: kostki są na jeden mały kęs i nie trzeba ich kroić nożem. Sprawdzą się też u większych psów, na przykład na treningu, gdy potrzebujesz wielu małych nagród.

To zależy od wagi psa i reszty jego jedzenia. Na paczce podajemy, ile kostek dziennie możesz dać psu ważącemu 2, 4, 6, 8 i 10 kg. Tabelę ustalamy z weterynarzem. Smaczki to karma uzupełniająca: uzupełniają dietę, nie zastępują pełnoporcjowej karmy. Zawsze zostaw psu dostęp do świeżej wody.

Każdy smaczek ma jedno źródło białka, więc łatwo sprawdzisz, co dokładnie je pies. O diecie psa z alergią decyduje jednak weterynarz. Pokaż mu skład i etykietę, które publikujemy przy każdym produkcie.

Kraj pochodzenia mięsa, producenta i numer partii podajemy na paczce i na stronie produktu.

W suchym i chłodnym miejscu, z dala od słońca. Po otwarciu dokładnie zamknij paczkę. Termin przydatności i numer partii znajdziesz na opakowaniu.

Paczkomat InPost kosztuje 13,99 zł, Kurier InPost 16,99 zł. Paczka zwykle dociera w 1-2 dni robocze od wysyłki. Wysyłamy na terenie Polski.

BLIK-iem, kartą, Apple Pay, Google Pay albo przelewem przez Przelewy24. Jeśli wolisz, możesz też zapłacić przy odbiorze, gdy ta opcja jest dostępna przy zamówieniu.

Nie. Zamówisz jako gość, podając tylko dane do dostawy. Konto możesz założyć przy zamówieniu jednym kliknięciem, jeśli chcesz widzieć historię zamówień.

Wtedy na stronie produktu i przy zamówieniu zobaczysz datę wysyłki. Pozostałe produkty wysyłamy od ręki.

Zapisz się do naszego newslettera. Do pierwszego zamówienia dołożymy gratis próbkę innego smaku, żeby Twój pies sprawdził dwa smaki, zanim wybierzesz ulubiony.

Tak, nieotwartą paczkę możesz zwrócić w ciągu 14 dni od jej odebrania, bez podawania przyczyny. Otwartej paczki nie przyjmiemy z powrotem, bo to jedzenie dla psa w zapieczętowanym opakowaniu i po otwarciu nie możemy go odsprzedać ze względów higienicznych.

Zrób zdjęcie paczki i produktu, a potem napisz do nas z numerem zamówienia. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni, a jeśli produkt jest niezgodny z umową, wymienimy go albo zwrócimy pieniądze.